"警察奶奶"本名杨秀芝，是江苏南京一位退休后仍坚持志愿服务的社区民警。年过七旬的她每天身着警服穿梭于街头巷尾，调解邻里纠纷、照顾孤寡老人、护送学生过马路，被居民亲切称为"警察奶奶"。她创办"杨奶奶聊天室"，用慈爱化解矛盾，累计调解纠纷超千起。风雨无阻的坚守让她成为社区"活地图"，手绘的98本民情日记记录着3800户家庭的冷暖。这位满头银发的老人用30余载无私奉献诠释了"人民公安为人民"的初心，2019年荣登"中国好人榜"，温暖故事被央视等媒体广泛报道。